全區(qū)各經(jīng)營者、各有關單位:
春節(jié)即將來臨,為進一步規(guī)范市場價格行為,維護消費者合法權(quán)益,營造良好的節(jié)日消費環(huán)境,現(xiàn)提醒告誡如下:
一、各經(jīng)營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關規(guī)定,切實加強價格自律,遵循公平、合法和誠實信用的原則,做到依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,主動履行社會責任,配合政府有關部門做好保供穩(wěn)價工作,自覺維護良好的市場價格秩序。
二、各經(jīng)營者要認真落實明碼標價相關規(guī)定。標價要做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,價格變動要及時調(diào)整。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡等方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網(wǎng)絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價。
三、各經(jīng)營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。通過實體店線下經(jīng)營或者網(wǎng)絡平臺線上經(jīng)營等各種方式銷售商品或提供服務,不得出現(xiàn)低價誘騙高價結(jié)算,不得虛假折價、減價或價格比較,不得出現(xiàn)不履行價格承諾等價格欺詐行為。不得捏造、散布漲價信息,囤積居奇,推動商品或服務價格大幅度上漲。
四、糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品經(jīng)營者,以及藥品、防寒防凍等防護用品經(jīng)營者要嚴格控制進銷差價在合理范圍內(nèi),不得單純以營利為目的大幅漲價,不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益。
五、客運、公路、救援等經(jīng)營單位要嚴格執(zhí)行國家價格政策,做好票價和收費公示;高速公路服務區(qū)、汽車(火車)站場等相對封閉區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營者應當嚴格落實明碼標價,嚴禁實施價格欺詐。各旅游景區(qū)要做好門票價格、游樂設施、講解服務等收費公示,嚴格規(guī)范景點內(nèi)小商品、餐飲等延伸服務經(jīng)營者價格行為;不得出現(xiàn)不執(zhí)行政府定價、政府指導價,私自設立“園中園”,擅自增設收費項目,變相提高門票價格,不按規(guī)定明碼標價,不執(zhí)行對特殊人群的相關減免、優(yōu)惠措施等行為。
六、住宿餐飲、洗車停車、美容美發(fā)、文娛演出、網(wǎng)約出行、外賣打包等服務行業(yè)的經(jīng)營者應當嚴格落實線上線下明碼標價規(guī)定,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況,合理制定價格,不得濫用自主定價權(quán);應當認真履行價格承諾,嚴禁消費前不公示告知、消費后擅自漲價行為,嚴禁利用虛假的或者使人誤解的標價內(nèi)容及標價方式進行價格欺詐。
根據(jù)價格法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;有價格欺詐行為的,最高可處50萬元罰款;對捏造、散布漲價信息,哄抬價格,囤積居奇,推動商品價格過快、過高上漲行為的,最高可處300萬元的罰款;對相互串通,操縱市場價格造成商品價格較大幅度上漲的,最高可處500萬元的罰款。
各經(jīng)營者及有關單位應當認真對照上述要求,建立和完善內(nèi)部價格管理機制,及時開展自查自糾,妥善處理各類糾紛。
江門市蓬江區(qū)市場監(jiān)管部門將加大春節(jié)期間市場價格監(jiān)督檢查力度,依法嚴厲查處各類價格違法違規(guī)行為,維護市場價格秩序穩(wěn)定。歡迎廣大消費者和社會各界對市場價格行為予以監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好票據(jù)憑證等證據(jù)資料,并撥打電話“12315”“12345”進行投訴舉報。
江門市蓬江區(qū)市場監(jiān)督管理局
2025年1月13日
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